Registrazione Istanze Online - non ricordano i dati di accesso

Come posso risolvere il problema a due persone che non ricordano né la password e né la risposta alla domanda di recupero, inoltre hanno la posta elettronica bloccata e non gli arrivano i messaggi, come fare per inserire il nuovo indirizzo di posta elettronica? 

In Polis Identificazione fate Revoca e dite loro che devono ripetere la registrazione, non c'è altro modo

Recupero Codice Personale Istanze Online

Non ricordo più il codice personale per la convalida delle Istanze Online. Posso recuperarlo in qualche modo?
Si, bisogna accedere ad Istanze Online, all’interno dello spazio Gestione Utenza è presente il link "Recupero codice personale"; dopo aver inserito username e codice fiscale viene proposta la domanda segreta rispondendo alla quale si ottiene il rinvio del codice personale sulla propria casella di posta elettronica. Avuto il codice bisogna poi cambiarlo, cioè personalizzarlo. Accedere al link "Cambio codice personale" e cambiarlo secondo le regole previste (minimo 8 caratteri, comprese una minuscola, una maiuscola ed un numero)

Attenzione: la funzione ‘Rigenerazione del Codice Personale’ prevede di nuovo il riconoscimento fisico presso la scuola, va quindi usata solo se si è dimenticata anche la risposta segreta.

Prestati servizi supplenti annuali e supplenti fino avente diritto

Abbiamo in servizio un assistente amm.vo con nomina del CSA fino all'avente diritto, e uno con contratto annuale; ieri volevo comunicare i prestati servizi ma i nomi degli assistenti non comparivano. Come mai? 

Come si evince dalla Circolare 3444 del 17/7/2012 non vanno comunicati i prestati servizi per coloro che quest’anno sono nominati con contratto N14 e contemporaneamente hanno avuto l’anno scorso una supplenze annuale o fino termine attività, nè vanno fatti i prestati servizi per i contratti annuali (N02 - N11) di quest'anno. In questi casi il prestato servizio viene inviato in automatico

Supplenze - differenza tra N14 e N20

Devo nominare docenti supplenti fino all'avente diritto ma non so quale codice usare. Mi potrebbe chiarire la differenza tra N14 ed N20? 

Il primo N14, presente sotto Supplenze annuali e fino al termine delle attività, si usa per supplenze su posto vacante con pagamento a carico del MEF. il secondo N20 invece, presente sotto Supplenze brevi e maternità, si usa per supplenze brevi fino all’avente diritto (esempio in attesa di pubblicazione graduatoria definitiva) ed il pagamento è a carico della scuola

Validazione assenze da parte del DS

In quale caso il Dirigente scolastico deve provvedere alla convalida della V.S.G.? 

Nel caso in cui la V.S.G. inserita sia relativa ad un contratto gestito in cooperazione applicativa è prevista la convalida del Dirigente scolastico e il contestuale invio al MEF. Una volta inserita la V.S.G, da parte dell’utente scuola, verrà infatti prospettato, in fondo allo schermo, il tasto “Rilascia al DS” e quindi predisposto il prospetto V-1 (inserimento e rettifica di una V.S.G.) che il DS potrà convalidare e trasmettere al MEF. Inoltre se in Interrogazione VSG il campo dello “Stato” non è valorizzato vuol dire che la V.S.G. non è in cooperazione applicativa e non dovrà quindi essere trasmessa al DS.